Retourneren kan voor al onze thee-accessoires (behalve bij afprijzingen/solden en speciale kortingacties), de kosten verbonden aan het retourneren vallen ten laste van de klant/consument. Zie ook 'ALGEMENE VOORWAAREN'.
Wanneer de klant afziet van zijn bestelling moet hij:
1. dit zo vlug mogelijk melden (binnen 14 dagen na ontvangst) aan VeryTastea (Corry@VeryTastea.com).
2. moet de zending binnen de 14 dagen na de bekendmaking van 'afzien van de bestelling' teruggezonden worden.
3. mogen de goederen geen gebruikssporen vertonen
4. zendt hij deze terug (liefst in de originele verpakking) op eigen kosten via de gewone post/pakket verdeling OF via DPD (Van pick-up store naar pick-up store).
Het terugsturen van zendingen (via b-post) kan uitsluitend naar VeryTastea - Puigem 23 - 9041 Oostakker.
Zendingen terugsturen via een pick-up store in je buurt kan via de DPD parcelshop (https://www.dpd.com/be/nl/verzenden/). Hierbij komt enkel:
GRATIS retourneren kan ENKEL bij beschadiging van het aangeboden pakket. Dit betekent dat de klant het pakket niet mag ontvangen!! Door het pakket toch te ontvangen en/of te openen vervalt elk recht op gratis retourneren! Deze rechten vervallen ook indien de klant zijn pakket liet afleveren bij een derde partij: een pick-up store, een buur, vriend, werk..
THEE/KRUIDEN en GEPERSONALISEERDE items kunnen niet worden geretourneerd: Zie 'algemene voorwaarden'.
Het volgende internetadres wordt automatisch geopend:
